Conditions d'Utilisation

1. Objet de l'Application

Notre application permet la recherche et la réservation de services dans les domaines suivants :

• Coiffure
• Barbier
• Manicure
• Instituts de beauté

2. Types de Comptes

2.1 Compte Utilisateur

• Inscription avec email, téléphone, mot de passe
• Possibilité de modifier le profil
• Ajout d'instituts en favoris
• Réservation de séances
• Possibilité de laisser des commentaires

2.2 Compte Institut Professionnel

2.2.1 Compte Manager

• Gestion complète du profil
• Ajout/modification d'informations
• Gestion des collaborateurs
• Visualisation des réservations
• Confirmation/annulation des réservations
• Réponse aux commentaires

2.2.2 Compte Collaborateur

• Visualisation des réservations assignées
• Accès limité aux fonctionnalités
• Possibilité de répondre aux commentaires (si autorisé)

3. Réservations et Services

• Réservation possible uniquement avec un compte utilisateur
• Confirmation requise de l'institut
• Annulation possible selon les conditions de l'institut
• Paiement sur place uniquement

4. Avis et Commentaires

• Seuls les clients ayant bénéficié d'un service peuvent laisser un avis
• Les avis doivent respecter les règles de bienséance
• L'institut peut répondre aux avis
• Les avis inappropriés seront supprimés

5. Mentions Légales